O hábito de consumo tem se modificado na mesma proporção que as vendas online ganham patamares nunca vistos antes. O consumidor aprovou a oportunidade de receber sua mercadoria sem precisar sair do conforto de seu lar. Com isso, as empresas de e-commerce buscam, cada vez mais, alternativas para que essa experiência seja satisfatória. Neste contexto, uma das tendências é a terceirização de logística.
Para contextualizar, somente em 2020, de acordo com o relatório Webshoppers 43, uma parceria entre EbitNielsen e Bexs Banco, o comércio eletrônico faturou R$ 87,4 bilhões em 2020, um avanço de 41% sobre o ano anterior, e somou 194 milhões de pedidos. Cerca de 79,7 milhões de consumidores compraram pela internet no ano passado, o que equivale a 38% da população brasileira.
Em um cenário de alta competitividade e demanda por rapidez na entrega, o envio rápido e a um custo acessível é essencial para proporcionar uma experiência de compra positiva.
Entenda o que é terceirização logística
Terceirização logística consiste em delegar as tarefas logísticas para uma empresa especializada. Ela ficará responsável em receber o produto, armazenar, fazer a separação, assim como o transporte da mercadoria.
É importante ressaltar que é fundamental contratar uma empresa que tenha conhecimento sobre a área para atingir um resultado positivo.
Para isso, a empresa precisa contribuir agregando ativos e tecnologias necessários e, claro, ter comprometimento com transparência e cumprimento de prazos – requisito fundamental para ter sucesso na venda.
Enquanto isso, a empresa contratante precisa entender que o seu papel não é executar o trabalho, mas sim fornecer requisitos necessários para que a contratada cumpra as atividades com excelência.
Terceirização logística como diferencial competitivo
O valor do frete e o tempo de entrega, que não eram tão relevantes nas vendas online há alguns anos, hoje são determinantes. Já que no ambiente virtual há uma crescente de lojas oferecendo entregas com valores reduzidos e prazos reduzidos.
Embora a área logística seja primordial, mantê-la internalizada é muito caro para as empresas, dado que é necessário investir em um local para armazenar os produtos, contratar sistemas, treinar funcionários etc.
Outras vantagens da terceirização logística
Redução de custos – Como já falamos anteriormente, é muito caro para um e-commerce manter uma estrutura de logística, porque precisa ter um espaço, além da contratação de funcionários, transporte, combustível e uma série de investimentos. Por isso, este é um dos principais fatores pelo qual as empresas optam em terceirizar o processo logístico.
Otimização de processos – Tempo é dinheiro. Com a terceirização de logística é possível otimizar processos e empresa ter um controle simplificado dos custos e trabalhos dessa atividade.
Aproveitamento do conhecimento – Uma empresa especializada em terceirização de logística pode contribuir muito para o seu negócio, já que possui conhecimento específico na área. Com isso é possível que você consiga corrigir falhas e aprimorar uma série de processos.
Utilização de tecnologia – As empresas especializadas na terceirização de logística já realizaram um grande investimento em sistemas e tecnologia que podem ser usufruídos pelos seus clientes.
Foco no seu negócio – Ao terceirizar as atividades secundárias, você consegue focar no que é mais importante: o seu negócio. Desta forma você tem mais tempo para pensar em estratégias e soluções para vender mais.
Você pode terceirizar todas as etapas da sua logística
Todas as etapas da logística para e-commerce podem ser terceirizadas e se você optar para que uma única empresa faça todo o processo, é possível otimizar ainda mais o seu negócio e garantir uma experiência positiva para o seu cliente final.
A ULOCK oferece diversas soluções de logística para o seu negócio. É possível, por exemplo, deixar sob sua responsabilidade o recebimento da mercadoria pelo seu fornecedor, a armazenagem, o manuseio da mercadoria, expedição, gestão do estoque e até entrega otimizada.
A sua mercadoria é recebida pela ULOCK, conferida e armazenada em boxes feitos sob medida para o seu estoque. Atrelado a tecnologias de gestão integradas ao seu e-commerce, a empresa faz a separação e conferência de cada produto vendido.
Na sequência a sua mercadoria passa para o processo de embalagem que pode ser feito com os próprios insumos ou serem contratados direto da empresa responsável pela terceirização.
Na ULOCK você também pode terceirizar o transporte do seu produto. E as vantagens são interessantes, já que a empresa consegue negociar o frete já que trabalha com um grande volume de mercadorias direto com as transportadoras. Com isso você consegue ganhar tempo, esforço e economia de dinheiro.
Ainda está na dúvida se vale a pena terceirizar a logística do seu negócio? Então leia este nosso artigo: Conheça as vantagens de terceirizar a logística do seu e-commerce.
Conheça mais sobre a ULOCK, a empresa tem as soluções logísticas para e-commerce que atendem todos os tipos e tamanhos de operações.
