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Logística para e-commerce

O que não te contaram sobre logística para e-commerce

A experiência do consumidor com a marca só termina quando o produto está em suas mãos, e para  o resultado seja positivo, todas as áreas da empresa devem estar em sintonia e sendo executadas por equipes especializadas. Uma das áreas que muitas vezes não recebe a devida atenção é a logística para e-commerce, de forma que a venda é realizada, mas ocorrem diversos problemas tanto no atendimento, quanto na entrega dos produtos.

O que podemos ressaltar é: empreender no mundo digital tem suas vantagens (a começar pelos números, uma vez que as vendas no setor cresceram mais de 40% em 2020 no Brasil), mas também tem os seus desafios, já que trata-se de um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.

Sendo assim, vamos, ao longo desse artigo, falar o que não te contaram sobre logística para e-commerce.

De uma forma geral, podemos afirmar que a terceirização logística é uma forma de dar fôlego para o seu negócio, afinal, você já parou para pensar quanto tempo economizaria se não precisasse se preocupar com estoque, separação e embalagem de pedidos? Imagine o resultado que alcançaria se utilizasse este tempo para cuidar da estratégia do seu negócio.

Mesmo que você contasse com uma equipe apenas para fazer todo o processo, ainda assim seria sua responsabilidade contratar, gerenciar e ainda dispor de um espaço físico adequado. Isso é um trabalho que exige enorme energia das empresas.

Com objetivo de reduzir o tempo dedicado à operação logística, diversas empresas delegam a tarefa para quem entende do assunto, realizando estas atividades de forma mais eficiente e a um custo menor.

As empresas de terceirização logística contam com tecnologia, eficiência, sistemas de gestão e opções baratas e ágeis de entrega das suas mercadorias em ambientes modernos, com boas localizações e segurança.

Conheça as etapas que envolvem a logística para e-commerce

Apesar de não ser nenhuma novidade para quem está envolvido com logística para e-commerce, é importante elencar as etapas que envolvem todo esse processo. São elas: armazenagem de mercadorias, separação (picking), conferência, embalagem (packing) e transporte. Vamos falar um pouco de cada uma delas.

  1. Armazenagem de mercadorias é o começo de tudo. A partir do momento em que o seu fornecedor entrega seus produtos, é preciso ter um lugar seguro, limpo, e organizado para manter tudo de forma otimizada para agilizar o processo de separação e também o inventário de estoque.
  2. A separação, também conhecida como picking, é a etapa que vem após a aprovação de uma venda de produto. A organização nessa hora é fundamental para dar velocidade no processo de separação e agilizar, desta forma, a entrega ao consumidor dentro do prazo esperado.
  3. A conferência acontece após a separação dos itens para saber se estão corretos de acordo com o pedido. É uma etapa importante para que os produtos corretos sejam enviados para seus destinatários.
  4. Um bom processo de embalagem é imprescindível para que o produto não chegue até o cliente final danificado. É também a etapa responsável por encantar o consumidor, por isso, normalmente é onde se dedica mais tempo no processo.
  5. O transporte é a última etapa no processo de logística de e-commerce. Após o produto ser embalado, ele é encaminhado para os transportadores, que fazem a entrega no destino final.

Apesar de serem apenas cinco etapas, elas exigem muita dedicação de tempo para que tudo aconteça de maneira correta, eficiente e segura.

Quer sabe mais sobre logística para e-commerce? Então leia este artigo do nosso blog: “Saiba porque a logística do seu e-commerce pode ser seu calcanhar de Aquiles”

Confira as vantagens de se terceirizar a logística para e-commerce

Terceirizando a logística do seu e-commerce você pode aumentar sua operação, sem a necessidade de destinar grandes investimentos para ter espaço e estrutura para armazenar e gerenciar o crescimento do seu volume de estoque. Além disso, o seu negócio não corre o risco caso a demanda projetada não se concretize, pois seu fluxo de caixa não estará comprometido, e os investimentos em outras frentes, tais como compras de mercadorias, não serão prejudicados.

Outro ponto que merece destaque é o ganho em eficiência do seu e-commerce, uma vez que estará cercado de profissionais especializados em logística que usam o que há de melhor em tecnologia e processos, possibilitando que seu negócio se diferencie em relação aos concorrentes.

Com uma empresa especializada em logística para e-commerce, você consegue dedicar o tempo disponível em estratégias para que seu negócio alavanque.

É possível terceirizar praticamente todas as etapas de uma logística para e-commerce. Na ULOCK, por exemplo, é possível que ela se torne responsável por todas as atividades desde o recebimento da mercadoria pelo seu fornecedor, até o despacho do produto para o cliente final.

De que forma?

A empresa recebe a mercadoria do seu fornecedor, confere e faz o controle e armazenamento em boxes exclusivos. Uma vez organizado o estoque, a ULOCK, através de tecnologias integradas, faz a separação e conferência do produto.

Já o processo de embalagem pode ser feito com os próprios insumos ou os mesmos podem ser contratados direto da empresa responsável pela terceirização deste processo.

Por fim, o transporte também pode ser terceirizado, já que estabelecer contratos com transportadoras, realizar o transporte até cada uma delas e receber suas coletas demandam tempo, esforço e, claro, investimento. As empresas especializadas em logística para e-commerce otimizam esse processo.

A ULOCK, conta com condições vantajosas em relação ao frete por negociar grande volume direto com as transportadoras. Temos soluções logísticas para e-commerce que atendem todos os tipos e tamanhos de operações.

Gostou do conteúdo? Não deixe de conferir o nosso blog com mais informações relevantes sobre logística, sefl storage, coworking, dentre outros.

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Flávia Fonseca
Sócia Fundadora Gestão Ti4U

"Vim para a ULOCK para fazer parte de um ambiente voltado ao desenvolvimento do meu e-commerce e também para usufruir de benefícios como redução de custos com frete, possível através do compartilhamento com outras empresas. "

Rafael Espindola
Proprietário da Wooding

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Catherina Sampedro
Proprietária da Lili Sampedro

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