CONTATO@ULOCK.COM.BR
LIGUE 11 2279-8000
Logística do seu e-commerce

Aprenda a driblar a crise com a profissionalização da logística do seu e-commerce

A logística é essencial para qualquer empresa de e-commerce que deseja crescer, especialmente em momentos de crise econômica, onde para se destacar é preciso oferecer um excelente serviço. No contexto atual de pandemia, em que muitas vezes a venda online é a principal saída para muitas empresas do varejo, ter um processo logístico bem estruturado é fundamental.

Situações de crise podem ser uma oportunidade para se reinventar e buscar diferenciações em relação a concorrência, e foi isso que muitas empesas fizeram no ano de 2020, fortalecendo sua presença online. O e-commerce registrou um “boom” imenso – com um crescimento de praticamente 50% nas vendas, de acordo com levantamento da Ebit/Nielsen. E não para por aí: somente no primeiro semestre do ano de 2020, 7,3 milhões de brasileiros compraram online pela primeira vez.

Sabemos que a logística é um dos maiores desafios enfrentados pelas lojas online, não importa o tamanho da empresa ou o segmento em que se atua. Isso acontece porque o consumidor que compra online está cada vez mais exigente e quer receber, cada vez mais, seu produto de forma rápida e a um custo menor.

Sendo assim, produtos que não chegam ou são enviados erroneamente podem comprometer a imagem das lojas e afetar de forma significativa o negócio – ainda mais na Internet, onde os consumidores contam com uma voz ativa e forte, por meio das redes sociais e plataformas voltadas ao direito do consumidor.

O valor do frete também é outro ponto que pesa muito. De acordo com a pesquisa ‘E-commerce Trends 2018’, do portal de marketing Rock Content, a logística representa 82,3% na decisão de compra. Ou seja, a logística pode ser mais importante até do que o próprio produto! Você pode acessar a pesquisa nesse link.

Dito isso, não tem jeito: a logística é um dos postos-chave no comércio eletrônico. E essa afirmação é do próprio SEBRAE, que explorou neste artigo o impacto da logística nas lojas online.

Como melhorar os seus processos logísticos?

De uma forma geral, lidar com todas as etapas de um departamento de logística pode sobrecarregar os recursos de uma empresa, ainda mais quando se trata de uma empresa nova. O fato é que: otimizar processos logísticos próprios pode levar anos e um grande investimento.

Por isso, delegar a logística do seu e-commerce a uma empresa terceirizada, experiente em todos os processos desta cadeia, pode ser um diferencial competitivo e uma forma de profissionalizar o seu negócio.

Dentre os processos que podem ser profissionalizados estão:

  • Recebimento e conferência;
  • Armazenagem;
  • Manuseio;
  • Conferência;
  • Expedição;
  • Transporte;
  • Rastreamento dos pedidos enviados;
  • Gerenciamento das entregas.

Conheça a ULOCK

Na ULOCK, nós oferecemos serviços de soluções logísticas para e-commerce, a fim de auxiliar as empresas – sejam elas grandes ou pequenas – a oferecer o melhor serviço logístico ao consumidor final.

Essa pode ser a melhor opção para expandir ainda mais o seu negócio, especialmente em um momento de crise em que o e-commerce se mostra com enorme potencial.

Dentre os serviços que oferecemos estão:

Recebimento

Recebemos e conferimos seus produtos, observando possíveis avarias ou divergências dos produtos adquiridos. Todo o processo de entrada das mercadorias é realizado sem que você precise se preocupar e podendo acessar remotamente seu estoque através da tecnologia do nosso WMS.

Armazenagem

Armazenamos suas mercadorias em boxes privativos exatamente do tamanho da necessidade da sua empresa. Os itens são armazenados através de conferência de leitores de código de barras e são organizados de acordo com seu SKU, para garantirmos agilidade na separação dos pedidos e facilidade na conferência do estoque.

Manuseio

Sempre que houver uma venda, nós seremos os responsáveis por separar o produto, conferir através de código de barras, embalar e deixar seu produto pronto para ser despachado ao cliente final. Todo este processo pode ser acompanhado em tempo real através da nossa tecnologia WMS.

Expedição

Entramos em contato com transportadora designada para realizar a entrega ou os Correios, realizamos uma nova conferência dos pedidos, e os entregamos ao responsável por realizar a entrega. Este processo é realizado com condições vantajosas de frete devido ao grande volume que negociamos direto com as transportadoras.

Gestão de estoque

Através do acesso ao sistema WMS (Warehouse Management System), nossos clientes conseguem controlar seus estoques de forma completa com base em controle de inventário com leitor de código de barras, além de ter uma visão em tempo real de todo o ciclo das suas mercadorias dentro do nosso armazém até o despache para o cliente final.

Entrega expressa otimizada

Conseguimos oferecer condições mais vantajosas de frete e prazo aos nossos clientes através da união do volume das empresas que fazem parte do nosso ecossistema, sendo possível realizar entregas na cidade de São Paulo no próprio dia a um valor muito competitivo.

Conclusão

Agora que você já entendeu o papel da terceirização de logística do seu e-commerce para o seu crescimento, em um momento de crise e pandemia em que os consumidores compram cada vez mais online e exigem um serviço bem prestado, chegou a sua hora de driblar os problemas logísticos que enfrenta e crescer ainda mais.

Converse conosco para saber mais e tirar suas dúvidas!

Compartilhe:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on pinterest
Pinterest
Share on linkedin
LinkedIn
ULOCK - Soluções Completas para E-commerce

ULOCK - Soluções Completas para E-commerce

1o Full Hub de SP com um ecossistema completo para empresas de E-commerce.
💻Escritório 📦Fulfillment
🔐Armazenamento 🚚Otimização de frete

Veja Também

Posts Relacionados

DEPOIMENTOS

"Quando estamos numa sala sozinhos não temos com quem trocar experiências, o ambiente da ULOCK é incrível porque possibilita networking e muitas conversas sobre melhores práticas. "

Flávia Fonseca
Sócia Fundadora Gestão Ti4U

"Vim para a ULOCK para fazer parte de um ambiente voltado ao desenvolvimento do meu e-commerce e também para usufruir de benefícios como redução de custos com frete, possível através do compartilhamento com outras empresas. "

Rafael Espindola
Proprietário da Wooding

"Na ULOCK eu encontrei tudo o que meu e-commerce precisa, resultando em aumento de vendas, ganho de agilidade e redução de custos com frete. "

Catherina Sampedro
Proprietária da Lili Sampedro

VÍDEO